Forum Market Days

O Perfil do Comercial num Mundo em Transformação

Cefamol - Associação Nacional da Indústria de Moldes

26 de junho de 2025

Palestra na Associação Nacional da Indústria de Moldes reuniu 47 empresas e deixou sementes para o futuro

Num tempo em que a mudança é a única constante, a forma de vender, comunicar e liderar equipas comerciais está a sofrer uma verdadeira revolução silenciosa. Foi para refletir novas áreas de negócio e mercados a explorar, mas também sobre este novo paradigma que a Cefamol - Associação Nacional da Indústria de Moldes promoveu o Forum Market Days. O painel “Perfil do Comercial num Mundo em Transformação” foi entregue por mim (Coaching361) perante um grupo de 47 empresas do setor dos moldes, plásticos e acessórios.

A adesão foi grande e o envolvimento notório. Esta foi uma audiência exigente, constituída por empresários e gestores industriais, habituados ao rigor, à técnica e à lógica dos resultados. Mas, desta vez, o desafio foi outro: olhar para o lado mais humano, estratégico e intangível do sucesso comercial.

Comercial do século XXI: o que mudou?

Durante um curto espaço de 30 minutos, convidei os participantes a refletirem sobre uma pergunta central:“Estamos a formar e liderar equipas comerciais para o mercado que já temos… ou para o mercado que vem aí?”

Com base numa abordagem de coaching aplicada à performance comercial, levantei algumas das questões mais prementes da atualidade:

• Que mentalidade define o comercial de alta performance nos dias de hoje?

• Como é que os contextos de incerteza e transformação exigem novas soft skills e novos estilos de liderança?

• O que bloqueia, silencia ou sabota o potencial de uma equipa comercial?

• Como alinhar o mindset dos comerciais com a visão da empresa e os desafios da indústria?

Abordei ainda os temas da autonomia comercial, da responsabilização individual, da resiliência emocional e da capacidade de adaptação a contextos de alta exigência - características cada vez mais determinantes num perfil comercial competitivo e sustentável.

Uma abordagem disruptiva com impacto imediato

O feedback não podia ter sido mais positivo. Ao invés de recorrer a discursos motivacionais genéricos ou a fórmulas técnicas standardizadas, prefiro sempre optar por uma abordagem provocatória, prática e transformadora, que combina:

• A visão de coaching comercial (centrado no mindset, performance e desbloqueio de potencial);

• Uma leitura atualizada das exigências do mercado e dos perfis comerciais de alta performance;

• Casos reais e reflexões aplicadas ao contexto das equipas comerciais industriais.

O resultado foi um momento de consciência coletiva, onde alguns empresários confessaram que “nunca tinham olhado para o desempenho comercial desta forma” - como reflexo direto de crenças, hábitos, cultura e alinhamento interno.

Diagnóstico Estratégico: da palestra à ação dentro das empresas

Com base na intervenção, várias empresas manifestaram interesse em aprofundar o tema e analisar a sua própria realidade interna. A palestra serviu como porta de entrada para a reflexão, mas deixou claro que o verdadeiro impacto se gera quando há diagnóstico, personalização e trabalho de fundo junto das equipas.

Como follow-up, apresentei o Diagnóstico Estratégico de Equipas Comerciais, uma ferramenta gratuita e confidencial que permite mapear:

• O mindset e a autonomia da equipa comercial;

• A gestão de emoções e da pressão no terreno;

• A capacidade de foco e produtividade em contexto real;

• A comunicação, influência e inteligência relacional;

• As crenças e bloqueios internos mais frequentes;

• O grau de alinhamento com a cultura e estratégia da empresa.

Este diagnóstico - que integra questionários temáticos, análise e devolução de relatório estratégico - tem como objetivo abrir caminho para intervenções de coaching ou mentoring comercial personalizadas, ajustadas aos desafios reais de cada empresa.

O comercial de hoje é mais do que um vendedor

A grande conclusão da palestra? O comercial moderno não é apenas um técnico de vendas. É um gestor de emoções, um comunicador estratégico, um resolvedor de problemas, um profissional consciente de si e do impacto que gera. E só as empresas que entenderem isto estarão preparadas para os desafios e oportunidades do futuro.

Este foi apenas o início de um movimento maior. Com humildade e visão, a indústria demonstrou abertura para rever as suas práticas, desafiar as suas equipas e investir em mudança real - não apenas nos processos, mas na mentalidade.

A transformação comercial começa dentro. E nós estamos prontos para caminhar lado a lado com as empresas que escolherem esse caminho.

Se deseja saber mais sobre o Diagnóstico Estratégico ou marcar uma reunião exploratória para a sua empresa, entre em contacto connosco.

A performance começa com clareza. E a clareza começa com a pergunta certa.

[Ver artigo no website da Cefamol aqui]